Question

我正在尝试创建一个答录机。我正在使用Nexmo。

我有两个号码：一个法国号码和一个美国号码（加利福尼亚州）

当我拨打我的法语号码时，我的音频信息会保存在我的服务器上，我可以收听。但是当我打电话给我的美国号码时，我可以听我的提示（这里是），但保存的音频信息没有正确保存。我不知道为什么，任何想法？

phone.php

<?php
    // accept both query string and post
    $request = array_merge($_GET, $_POST);
    error_log('got a call from: ' . $request['nexmo_caller_id']);
    // make the XML short tag friendly
    echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>';
    ?>
    <vxml version = "2.1">
        <form>
            <record name="message" beep="true" maxtime="60s" dtmfterm="true">
                <audio src="./welcome.wav"/>
            </record>
            <catch event="connection.disconnect.hangup">
                <submit next="./recphone.php" enctype="multipart/form-data" method="post"/>
            </catch>
        </form>
    </vxml>

recphone.php

<?php
if(!isset($_FILES['message'])){
    return; //not a post from our script
}

switch($_FILES['message']['error']){
    case UPLOAD_ERR_OK:
        move_uploaded_file($_FILES['message']['tmp_name'], './recordings/' . $_FILES['message']['name']);
        $prompt = 'Thanks, your message has been saved.';
        break;
    default:
        $prompt = 'Sorry, we could not save your message.';
}
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>';
?>
<vxml version="2.1">
    <form>
        <block>
            <prompt><?php echo $prompt ?></prompt>
        </block>
    </form>
</vxml>

Answer 1

纪尧姆

说实话，我不确定为什么它不起作用。当你说它没有正确保存时，你的意思是什么？你对音频的内容有疑问吗？编解码器？或其他什么？

此外，当您进行测试时，您从哪里开始测试？例如。你打电话给法国的法国号码，还有来自法国的美国号码？如果是这样，如果从美国本身拨打美国号码会发生什么？

最后，你有什么样的美国号码与Nexmo？你检查过它有你用例的所有要求吗？

Answer 2

两个TFN上的音量是否不同？平台是否有可能认为音频已停止，因为音量水平低于检测阈值？

如果音频截断是一致的，无论留下的消息长度如何，我都会将平台视为设置不一致。

Answer 3

将调用重定向到VoiceXML文档时，Nexmo出现问题。

我最终决定使用Asterisk创建我的IVR。

如果某人为了创建其IVR而来到这里，我在GitHub上写了一个教程：https://github.com/guillaumeteillet/ivr-guillaume-teillet

Voicexml：<record>提交截断音频消息

3 个答案: