Messenger不在移动应用程序的通用模板中显示图像

Question

我向Facebook发送带有图片文件URL的结构化消息（该文件位于Amazon S3中）。消息的结构符合https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-api-reference/generic-template（通用模板）。

邮件正在接收并显示正常 - 但图片未出现在移动iOS Messenger应用程序中（我没有测试Android）。它出现在Messenger的网络版本中。

任何人都知道是什么原因造成的？

提前致谢！

Answer 1

如果图片的网址中没有子域，则会在iOS Messenger应用中发生这种情况。

就我而言，我从https://example.com/image.jpg改变 到https://mysub.example.com/image.jpg，问题就解决了。

Answer 2

我认为结构化消息模板目前无法在iOS上运行。 （至少不适合我）

Answer 3

我在移动应用程序上遇到了相同的图像加载问题。我发现有问题的图像文件名中有空格。尝试用＆＃39; - ＆＃39;替换空格。或者＆＃39; _＆＃39;并检查。

Answer 4

这是因为Facebook通过URL缓存图像。假设您尝试在通用模板中的网址http://example.org/image.png处发送图片。

当您调用Send API时，FB会尝试从http://example.org/image.png加载图像。当您将来发送相同的图像时，FB使用其缓存版本而不是从端点重新加载它。如果此端点无法在第一次发送时正确提供图像，则FB将继续缓存/渲染空白图像。

我遇到了这个并通过执行以下操作来修复它：

1. 确保可以在http://example.org/image.png

访问我的图片

2. 在调用FB API时为image_url添加URL参数。使用http://example.org/image.png?time=1524606955198

希望您的图片开始显示。

Answer 5

好的，所以这是交易：

URL是指Amazon S3存储桶（就像我在问题中所说的那样）。事实证明，Facebook服务器无法验证S3存储桶的SSL证书。我不知道为什么它在网络版上有效，但这就是Facebook支持的说法。

无论如何，在线搜索后，我发现如果存储桶名称中有点（“。”），则S3存储桶的URL可能会导致SSL证书出现问题（请参阅http://shlomoswidler.com/2009/08/amazon-s3-gotcha-using-virtual-host.html）。而且我确实用点名称。

我改名为水桶，一切都很好。所以请记住：不要用像my.new.bucket这样的东西命名你的S3桶。

Yariv。