Outlook Web Access“已损坏” - 进行身份验证但显示不正确且无法使用

时间:2010-10-05 09:15:47

标签: iis exchange-server outlook-web-app

我们有一台运行Exchange的SBS 2008服务器。我们有5个用户从本地连接到交换机的办公室运行,一切正常。我们的一个用户可以开始广泛旅行,并希望从任何远程计算机访问他的电子邮件 - Outlook Web Access似乎有意义。

不幸的是,我根本无法让它工作。我们的用户可以连接到我们的远程域并成功登录,他们可以连接到我们的sharepoint站点,并可以远程连接到本地网络上的计算机 - 但是Outlook Web Access无法正常工作。

选择OWA后,会向用户显示其收件箱的“损坏”版本。他们可以看到他们最近收到的所有电子邮件的标题等等,但他们无法以任何方式点击任何内容或与界面交互。我无法理解为什么这不起作用 - 它绝对是验证并成功连接到交换,但它不允许任何交互。 (我附上了一张图片)。我完全不知道如何处理这个问题,但它非常重要,因为我的用户需要访问他的电子邮件。

我(可能很明显)不是一位经验丰富的系统管理员,所以如果我没有正确描述问题或解决方案有点明显,我会道歉。

http://i.stack.imgur.com/duMNo.png

1 个答案:

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现在已经纠正,道歉。

我会在这里发布解决方案,只是其他人有这个问题。

似乎OWA的更新实际上最终打破了它 - 它在服务器上的OWA目录中安装了一个新的主题和脚本文件夹,但没有用所有必要的文件填充它们。我找到了旧脚本和主题文件的备份,只需将它们复制到更新的主题和脚本文件夹中的相关文件夹中,现在看起来它们都可以正常工作。