Moodle不会打开某个特定课程的文件

Question

我工作的企业拥有一个有很多课程的Moodle网站。在所有这些文件中，我们附加了许多文件.doc或.pdf，以便用户可以下载和阅读它们。问题是，其中一个 - 没有明显的原因 - 用户无法获取文件。单击文件时，网站会显示一条或多或少类似于“您已经以自己身份登录。”退出并以另一个用户身份登录以查看文件的消息。即使您执行了消息所要求的操作，也不会发生任何变化：您仍然会收到相同的消息，并且根本无法下载或打开文件。 就在这个特定的课程中！

注意：我没有尝试在已登录时访问登录页面，正如其他论坛中的某些人所建议的那样。我正在尝试 打开/下载文件 ，就是这样！我必须登录才能看到文件的链接，因此无需再次访问登录页面。

Answer 1

仔细阅读 - https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=331032

启用调试 - https://docs.moodle.org/31/en/Debugging

然后再试一次，您是否收到有关open_basedir的错误消息？

（另外供参考，语言为巴西葡萄牙语（pt_br），字符串id为alreadyloggedin，文件为error.php - 字符串id仅在文件{{1}中使用一次}）

Answer 2

我的主机管理器已从服务器禁用缓存并解决了问题。