我们公司使用API向DocuSign发送信息,我们使用我们公司特定的品牌推广电子邮件等所有传出通信。对于电子邮件,我们已经配置了电子邮件资源文件'符合我们公司的标准。我正试图改变“拒绝”中的措辞。当签名者拒绝使用'其他操作拒绝签署信封时触发的电子邮件 - 拒绝签名'或使用'拒绝标签'。我打电话给DS支持,他们说他们无法回答我的问题。
我已经从管理员帐户下载了电子邮件资源文件XML,并且能够对文本进行某些更改,但是我无法更改电子邮件主题和标题。有人可以帮帮我吗请参阅' DocuSign拒绝电子邮件'以供参考。
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我之前无法更新主题,因为我使用的是3年前版本的资源文件。一旦我开始使用1.1版,我就可以更新主题。
这可以通过DocuSign资源文件中的主题节点来完成。主题节点紧跟在一类电子邮件的主节点之后。例如,对于帐户激活,您将在资源文件中看到3个节点。第一个节点是HTML邮件,第二个节点是纯文本,第三个节点是管理主题。