无法在移动设备上访问Facebook应用程序,提供"找不到您请求的页面"

时间:2016-07-08 02:35:06

标签: facebook canvas

我们最近为澳大利亚非盈利组织创建了一个HTML5 / JS游戏,并将其设置为Facebook画布应用程序。但没有人可以通过移动设备访问它。

当通过网址直接访问时,游戏在桌面和移动设备上运行正常(deadlychoicesgame.com)

在apps.facebook.com上访问时,它在桌面上也能正常工作。

但是当试图通过移动设备上的apps.facebook.com访问游戏时,用户会收到错误"找不到您请求的页面"。这种情况发生在移动浏览器和本地Facebook应用程序上(见下面的屏幕截图)。

有没有人在使用自己的应用之前遇到过这类问题?如果是这样,原因和/或解决方案是什么?

谷歌没有太多有价值的见解。有些人说他们已经联系过Facebook,但我无法在任何地方看到它。

在应用设置中正确设置了所有内容。这个游戏是在https上,有url&移动网址,有一个画布页面(apps.facebook.com/deadlychoices),经过应用审核并获得批准,并且是实时/公开的。

如果有人有任何线索或想法,我很乐意听到。即使它只是联系Facebook并提醒他们这个潜在问题的一种方式。

谢谢

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1 个答案:

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感谢所有评论的人。通过您的评论我发现这是一个已知的错误,Facebook已在此处实施了一种解决方法:https://developers.facebook.com/bugs/1051463851558493/