打印机无法扫描到网络共享文件夹 - 错误消息。 “未找到所选服务器”

Question

自1年前以来，打印机的扫描操作正常，但自上个月以来，扫描到网络共享文件夹无效，打印机弹出此错误：

  

找不到所选服务器。请咨询您的网络管理员。

我尝试了以下内容：

• 我从打印机ping到文件服务器，反之亦然，并且成功。
• 我尝试扫描到电子邮件地址，并且成功了。
• 我禁用了防火墙，我尝试了扫描，而不是扫描。
• 我卸载了最近的任何更新，但仍无法正常工作
• 服务器工作站组策略未更改！

最近没有应用于打印服务器，我不知道这可能是造成这种失败的原因。

有任何建议或进一步的故障排除建议吗？

提前谢谢你！

Answer 1

我只是想出了扫描过程失败的原因。安装此Windows安全更新（KB3161949）后，我无法扫描到该服务器。

一旦卸载，每件事都能正常工作。

希望能帮助别人！