代表卖家回复亚马逊买家

时间:2016-06-21 11:29:09

标签: amazon-mws

我正在为亚马逊卖家开发一个网络应用程序,向他们的客户发送电子邮件。

我现在面临的问题是,即使我拥有mws权限,我发送的电子邮件也未经亚马逊授权与买家联系。 发送此类消息会导致卖方帐户发出通知,说明“未知发件人正试图通过买方 - 卖方消息服务与您的客户进行通信。我们目前有1封未送达的邮件,除非此发件人获得批准,否则不会发送。请访问备用地址批准页面可以解决此问题。“

我知道有一个事实,即有代表卖家回复的mws服务并且没有任何通知或任何特殊内容,mws访问可能已经足够,所以我想我做错了什么。

我正在用我的开发亚马逊帐户回复。有谁知道这个通知可能是什么原因?

1 个答案:

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您应该添加用于回复亚马逊卖家中心https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/address-authorization.html的备用地址部分中的已批准发件人的电子邮件地址

基本上,您无法通过任何电子邮件地址向亚马逊客户发送电子邮件。您只能在卖家中心注册的地址作为卖家。