iPad上的iOS App错误旋转

Question

作为iOS开发人员，我为我的客户创建了一个App。它一直处于横向模式。在我的iPad 2上一切正常，但由于一些未知的原因，它在我的客户端设备上被卡在肖像中，iPad Air版本为9.3.2（我目前无法访问）。我怀疑iPad Air上存在软件故障，但在建议重启甚至回滚之前，我想确保故障不在我身上。因此，我的问题是：我应该检查哪些XCode设置，以确保我的应用程序的一切正常，故障是设备？我很感激任何经验。