当队列上的呼叫挂断时使用Twilio StatusCallback

Question

我正在实施一个Twilio驱动的呼叫中心，我正在使用Enqueue来保持呼叫，直到操作员可以应答它们。我想使用StatusCallback来警告操作员暂停的呼叫现在“已完成”（呼叫者终止了呼叫），但StatusCallback似乎只能使用“客户端”动词。我想在WaitURL中将它与“Enqueue”或“Gather”一起使用。

我错过了什么吗？

Answer 1

我发现在Twilio Dashboard中的应用程序配置中设置StatusCallback端点可以全局解决这个问题。