我在我的自定义youtrack中有一张票据。
我联系了客户,他想在下周给我提供所需的信息。
我希望这个问题能够从我的“分配给我并打开”视图中消失7天。
最简单的方法是什么?
戴着“我是一个懒惰的用户”眼镜的我最喜欢的解决方案如下所示:+7 ENTER
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答案 0 :(得分:1)
我猜虽然客户不提供详细信息,但您可以将问题状态设置为"等待回复"或类似的。 一旦客户回复了详细信息,州将更新为" Open"值。例如,如果用户未包含在其中一个内部组中,则可以使用工作流程重新打开:
规则重新开启回答
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