PHP致命错误：Class＆＃39; JTree＆＃39;找不到

Question

我不是编码员，所以如果我在错误的地方，请告诉我。我是一名办公室经理，他设法恢复我们的Joomla网站被黑客入侵。但是，我无法进入网站的后端，我们的网络主机无法提供帮助。我可以登录但是会出现一个空白页面。这是我从我们的网络主机那里得到的消息。

20160421T120205：creativelc.com.au/administrator/index.php PHP致命错误：Class＆＃39; JTree＆＃39;在第18行的/hermes/bosnaweb15a/b931/ipg.creativelearning/administrator/modules/mod_menu/menu.php中找不到

我尝试通过从全新安装中恢复来解决它。但是，它仍然在加载空白页面。因此，我建议您就此与您的应用程序供应商联系，并进一步寻求他们的帮助。

由于

Answer 1

我不确定你是如何重新安装Joomla的，但我建议你这样做：

1. 备份所需的一切
2. 将Joomla安装在子域/不同域/ localhost或类似域上，作为测试目的。
3. 上传数据库副本并将其连接到子域/域/ localhost。

如果此解决方案无效，那么您的数据库会受到影响。如果您收到不同的错误消息，可能是因为缺少插件，您应该从头开始安装它们。