我发现SoftLayer API在超过75％的服务器上缺少serverRoom字段的问题。我已经使用python和ruby库（分别为https://softlayer-api-python-client.readthedocs.org/en/latest/api/managers/hardware/#SoftLayer.managers.hardware.HardwareManager.list_hardware和https://softlayer.github.io/ruby/server_locate/）确认了这一点。请注意，我正在运行的ruby代码只是他们发布的示例之一。
似乎SoftLayer有一个创建FQDN的命名约定，如[dataCenter].[serverRoom].[rackNumber].[slotNumber]。我不确定它是否只是问题的另一个指示或有助于排除根本原因，但是SoftLayer似乎错误地命名了缺少serverRoom的服务器，根据SoftLayer的命名约定。它们的名称为[dataCenter].[rackNumber].[slotNumber]，特别是缺少serverRoom。
基本上看起来他们的数据库（我假设支持他们的API）只是错过了大多数主机的serverRoom，或者他们错误地命名了我们的大多数主机而数据库无法解释它，所以当我调用他们的API时，信息丢失了。有没有人有类似的经历，SoftLayer可能会错误地命名，或忘记做这个数据输入，或者是否有其他/不同的API调用我应该超出SoftLayer自己推荐的范围？
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我试图验证并重现您提到的问题，但我无法解决。请提交一张票据，其中包含您可以提供的所有信息，以验证并隔离此问题。
答案 1 :(得分：0)
SoftLayer支持确认隐藏网站上存在某种阻止，此信息未通过其API显示。感谢@ ruber-cuellar在他的一条评论中说了类似的话，但我不同意这一点＃34;没有问题。＆＃34;从我的角度来看，他们（SoftLayer支持）在他们的示例API调用开始向我们显示所有信息之前需要解决的问题肯定存在。特别感谢#softlayer上的ALLmightySPIFF，他能够为我重现问题并提供实时响应。