无法连接到Bluemix上的SQL数据库高级计划（错误代码SQL1776N）

Question

我在Bluemix上使用“Ruby on Rails运行时”和“SQL数据库高级计划”开发了一个应用程序 当我重新启动应用程序时，它无法连接到SQL数据库 申请一直运作到昨天为止 我该如何解决这个问题？

记录消息

2016-04-22T16:19:37.748+0900[App/0]ERRFailed to connect to [IXXXXXXX] due to: uncaught throw :"Connection failed: [IBM][CLI Driver] SQL1776N The command cannot be issued on an HADR database. Reason code = \"1\". SQLCODE=-1776"
2016-04-22T16:19:37.748+0900[App/0]ERRrake aborted!
2016-04-22T16:19:37.749+0900[App/0]ERR/home/vcap/app/vendor/bundle/ruby/2.2.0/gems/activerecord-4.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:263:in `block in connection'
2016-04-22T16:19:37.749+0900[App/0]ERR/home/vcap/app/vendor/bundle/ruby/2.2.0/gems/activerecord-4.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:348:in `checkout'
 ...

Answer 1

这应该是一个临时问题，它应该很快就会重新开始。如果问题仍然存在，您可以使用以下方法之一打开支持请求：

• 使用支持小组件。它可以从用户头像中获得 主Bluemix UI的右上角。打开支持后 小部件面板，选择获取帮助＆gt;取消联系，选择类型 您需要的帮助，然后填写支持表格。
• 使用支持网站的“获取帮助”表单。当您无法登录Bluemix并访问支持小组件时，此表单可在单独的站点上提供，该站点可用于提交票证。转到http://ibm.biz/bluemixsupport并填写支持申请表。

请记住向SQL数据库团队提供VCAP_SERVICES环境变量值。