Question

有人可以指点我，方向，示例代码或在线资源来完成以下任务：

要求： 我想写一个简单的IVR菜单选项，它将运行一个脚本（Bash或Python）。例如，给Asterisk机器打电话并请求在另一个Linux机器上重启服务。 “其他Linux盒子”的详细信息将硬编码到IVR菜单选项，不需要作为IVR交互的一部分提供 - 只需在Y盒上重新启动服务X.我很担心并且不确定如何通过密码（即使它在版本中是硬编码的）。

背景我是Asterisk新手并从AsteriskNow发行版中安装它，我仍在学习该产品。基本的PBX功能正在运行，并通过FreePBX进行管理。 Asterisk不是我们开发工作的主要焦点，而是工具箱中的工具。我们主要做.NET工作，但有Unix技能。

如果可能的话，我不想花太多时间学习Asterisk的集成细节来完成工作......

Answer 1

Asterisk并不总是在等待用户输入。仅在Background，WaitExten，Read命令期间。如果您正在使用Playback（），Asterisk会在播放音频文件时忽略任何DTMF。

您可以使用Read（）替换Playback，但必须将读取超时设置为非常低的值，或者在使用Read（）播放的每个音频文件后都会出现静音。如果您使用Read（），那么您必须检查用户输入的值以检查退出，如下所示......

而不是

exten => x,n,Playback(yourfile) 
exten => x,n,somethingelse...

你需要

exten => x,n,Read(Exit,yourfile,1)
exten => x,n,GotoIf($["${Exit}" = "0"]?0,1) 
exten => x,n,somethingelse...

Answer 2

Asterisk AGI页面包含许多编程语言中应用程序的链接。如果你主要使用.NET，那么nasterisk或更早的MONO-TONE可能会有所帮助。

Answer 3

您是否会为此设置Asterisk，或者它是否会进行PBX，IVR等其他工作？

如果您正在使用Asterisk进行其他操作，请设置一个隐藏的分机（一个未在IVR菜单上公布的分机），您可以在连接后拨打该分机;在此扩展程序中，您可以检查来电显示并将其与您的号码进行比较，以便只有您可以执行脚本（您可以通过询问PIN码来增加更多安全性，这样如果找不到，您可以更轻松地休息你的手机）。

这样的事情：

exten => 9999,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "yournumber"]?4)
exten => 9999,2,Playback(sorry)
exten => 9999,3,Hangup
exten => 9999,4,Read(Pin,please-enter-pin,4)
exten => 9999,5,AGI(your-script)

在你的脚本中检查Pin变量，如果它有效，则执行，否则退出而不做任何事情。通过这种方式，您无需对拨号方案内的引脚进行硬编码，而其他人可能会看到...如果它是受信任的机器，那么您可以在拨号方案中验证Pin：

exten => 9999,5,GotoIf($["Pin" != "1234"]?2)
exten => 9999,6,AGI(your-script)

Asterisk中的自定义IVR操作

3 个答案: