IF日期比较声明

Question

我目前正在创建一个系统，我们将响应时间标记为“已违反”或“在服务级别内”。我们收到的问题需要在15分钟内解决。因此，例如，我们在2015年12月12日上午10:20:25收到了一个问题（就像excel上日期的格式一样），需要在2015年12月12日之前回复10 ：35：25 AM或它将被标记为“违反”。在这种情况下，一旦发布问题，它应该自动创建一个距收到时间15分钟的响应时间，并且应该比较标记时间在15分钟或更长时间内的时间。有没有什么可以帮助创建一个IF语句，将响应标记为“违反”或“服务水平”，具体取决于它是否在收到后立即在15分钟内？

Answer 1

我看到它发生在几个方面。我将假设三列。列A收到的时间，B列服务限制（+15分钟）和C列警报

假设收到的通话时间记录在A2中，为2016/04/19 00:50。在B列中，您可以使用以下公式添加15分钟：

=A2+TIME(0,15,0)

要获取状态的实时文本警报，请在C列中使用以下

=IF(NOW()<B2,"Within Service Level","Breached")
or
=IF(NOW()<=B2,"Within Service Level","Breached")