我们为客户开发了一款应用。这个应用程序包含订阅，我们在现实世界中测试它们。然后我们停止测试并退还所有款项。现在，由于有效订阅，我们无法转移应用程序（谷歌告诉我们 - 转移初始化后 - 这是不可能的，我们不知道这个......不幸的是）。阅读了很多关于事实的故事，如果支付了一些订阅，就不可能改变任何事情。但谷歌测试支付系统并没有按照我们的预期运作，因此我们需要以实际方式对其进行测试......现在我们陷入了困境。
因为我们的帐户下只有一个应用程序，所以我们同意客户给他登录＆amp;其他信息，以获得他的应用程序。很遗憾，我们无法更改商家帐户的国家/地区。有可能解决这个问题吗？或者我们确实需要在客户开发者帐户下创建新包，然后取消发布当前应用并创建一个具有相同名称的新应用？
如果只是取消发布/发布，我们怎样才能不伤害现有客户呢？应用程序现在不付款。但是客户希望在新的国家/地区启动应用并希望激活支付系统。不幸的是，我们是欧盟居民，以及新加坡的客户席位...所以我们也无法提供他的银行账户。
我们有任何选择吗？或者，我们可以与Google联系，例如用电话？我试着打电话给加州的谷歌并没有成功..没有现场操作员，只有那里的手机机器人..