WebConnector错误的原因和解决方案：“更新已中止。公司文件被另一个客户端ASP17锁定”

Question

我在QuickBooks 2015 Enterprise中使用WebConnector版本-2.1.0.30。

WebConnector工作正常，但是当我运行WebConnector并单击“Update Selected”按钮时突然发现它出现了这个错误（注意：到那时没有人登录到QuickBooks）。

然后作为快速修复，我删除了QWC文件并添加了一个新文件，这样可以正常工作。

任何人都可以提出更好的解决方案以及此错误背后的原因。

提前致谢。

Answer 1

您可能在共享的Windows服务器上运行QuickBooks，或者在与Right Networks，Intuit Cloud，Cloud9等人的托管方案中运行QuickBooks。

如果是这样，此错误意味着Windows Server会自动注销某些用户并关闭它们的QuickBooks，但仍然保留QuickBooks公司文件上的文件锁定。 Windows将在很短的时间（通常为30分钟到一小时）后自动释放文件锁定。

在等待一段时间之后没有“修复”，然后再次尝试。