当我们接管其网站的管理时,我们经常接管客户的域名。通常情况下转移进展顺利。但是,有时我们在传输过程中遇到DNS设置问题,因为传输涉及将DNS记录移动到我们的注册商名称服务器。
在我们有机会通过注册商管理域名并在注册商的域名服务器上设置DNS信息之前,传出注册商似乎正在从其域名服务器中删除DNS信息。这显然会导致用户停机几小时(可能是几天)。
我想知道是否有其他人有这个问题,是否有办法避免它。对于即将离任的注册商需要在其名称服务器上保留DNS信息需要多长时间,是否有某种指导方针?或者我们应该如何管理这个过程,以免发生这种停机。正如我所说,这种情况有时只会发生 - 而alawys似乎与.com / .net / .org域名有关,但与.uk域名无关(我们是英国公司)。
答案 0 :(得分:0)
我们在.com域名时遇到同样的问题。只有当您在同一个包中同时拥有旧提供程序中的域和托管时,并且当转移域时,托管也会与所有DNS记录一起被拒绝。并非所有提供商都这样做。
在订购域名转移之前,我会在whois中获得新托管并更改DNS,确保新托管正在运行。
在我们的案例中,旧的注册商不允许我们更改whois,因此我们抓住了机会并且失败了。一旦混乱完成,我想我们只能等待。