尝试将应用程序绑定到IoTF服务时,我遇到了以下错误。当我从另一个应用程序取消绑定服务然后将服务绑定到此应用程序时,绑定成功。但是由于服务已经绑定到4个应用程序,当我尝试将服务绑定到第5个应用程序时出现此错误。我无法看到物联网服务文档中提到的这种约束。因此,只是想检查这是否是我在某处忽略的东西,或者这是服务或文档中的错误。如果是后者,那么这已经记录并具有解决方案ETA?
错误:状态码:502,错误代码:10001,消息:服务代理商错误:{“description”=>“抱歉,IoTF服务无法处理您的请求。”}
答案 0 :(得分:0)
IoTF现在物联网平台对免费计划有这些限制:
- 最多包含20个有效设备,100 MB数据流量和1 GB
- 存储空闲最多20个有效设备
- 最多交换100 MB数据
- 最大1 GB数据存储空间(30天到期)
- 最多10个应用程序绑定
在您的情况下,当您绑定未包含在约束列表中的第5个应用程序时,您似乎遇到了错误。
为了进行深入调查,您应该开一张新票
您可以通过以下两个选项之一打开故障单,这些选项允许您请求支持请求的严重性:
支持小组件 - 可以从主Bluemix UI右上角的用户头像获得。打开支持小组件面板后,选择获取帮助>取消联系,然后选择所需的帮助类型并填写支持表格。
支持网站“获取帮助”表单 - 当您无法登录Bluemix并访问支持小组件时,可以提供单独的网站提交故障单。转到http://ibm.biz/bluemixsupport并填写支持申请表。