变革管理，应该是理想的流程？

Question

我正在尝试设计一个理想的工作流程，涉及客户端，PM，配置管理员，团队负责人，开发人员，测试人员以及最终的存储库本身。

谁会控制什么，信息如何流动以及PM在请求变更时应该扮演什么角色。

Answer 1

一个非常合适的出发点是关于这个主题的维基百科条目：

http://en.wikipedia.org/wiki/Change_management_(engineering)

它很好地展示了一般的流程和角色。责任。您可能希望将其调整到您的组织。