我正在尝试在CRM 2013中自定义OOB Case实体。默认情况下,“ Full Name ”复合字段是必需的,我想将其添加到我的BPF中。无论出于何种原因,当我编辑BPF时,此字段不会显示在DDM中。我已经确认我选择了正确的实体,但它拒绝显示。
是否有一个特殊技巧可以让OOB字段显示在BPF DDM中?
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业务流程流不支持复合字段。这也在this MSDN blog post中提到。 您将不得不将基础字段添加到业务流程流程中。
对于Contact上的 Full Name 字段(Case上没有Full Name字段),您可以改为添加基础名字和业务流程的姓氏字段。