知识文章自我关系

Question

我对知识文章有要求，要在visualforce页面上显示，还必须给同一文章类型提供自我关系。 ，这意味着一篇文章可以与多个文章相关联，如孩子和父母。由于saleforce没有提供对文章进行查找，所以任何人都可以告诉我实现此功能的最佳方法。

注意： 在visualforce页面中，如果我点击一篇文章，我应该导航到下一页，其中包含该文章记录下的相关文章列表。

谢谢， 希瓦

Answer 1

根据Salesforce社区的对话，SF产品团队目前正在审核此功能。目前，您可以通过富文本字段中的“智能链接”引用文章，但我希望很快就会添加这样有用的内容。以下是Salesforce社区的link to Idea details。

还有一种方法可以使用Case相关列表来实现这样的功能，但它看起来不是很漂亮的方式。有关详细信息，请参阅this discussion。