无法连接到clearDB [heroku]

Question

直到上周，我无法连接到cleardb。配置没有改变。 通常，我使用以下命令连接到我的数据库：

 mysql --host=eu-cdbr-west-01.cleardb.com --user=ba2*******61 --password=9*****f heroku_2*********f

这是我得到的输出：

ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'eu-cdbr-west-01.cleardb.com' (60)

但是，我的配置可能已更改。如果是，我如何获得新配置？

NB：

heroku config | grep CLEARDB_DATABASE_URL

CLEARDB_DATABASE_URL: mysql://b*******1:9****f@eu-cdbr-west-01.cleardb.com/heroku_2*******f?reconnect=true

Answer 1

  

您可能需要咨询本地网络管理员和/或ISP，以确保您可以访问在TCP 3306上运行的远程资源。此端口可能已被本地网络和/或计算机阻止。为了清楚起见，我们对此数据库执行了连接测试，发现它正常运行，因此下一个诊断步骤是检查与远程MySQL数据库的本地连接。

参考：error trying to connect to cleardb

Answer 2

我是ClearDB的运营经理。您的问题可能是基于帐户而不是mysql。我鼓励您在我们的系统中打开支持票，以便我们检查这种可能性。