我是Dynamic CRM的新手。
我想创建一个视图或列表,显示哪些客户与哪个用户共享,以及谁是该客户的所有者。
有办法吗?
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设置联系人(或根据您称为“客户”的帐户)及其各自所有者的视图很简单。将已共享的用户置于视图中并不是那么简单,因为可以共享的人数没有限制(记录与共享之间存在1:N的关系,并且视图无法显示关系的N侧的项目)。
例如,如果要设置联系人及其所有者的个人视图,请转到“高级查找”,在“查找”框中选择“联系人”,然后单击编辑列并添加“所有者”字段。然后只需保存为视图并将其命名为您想要的任何名称。 (系统范围的视图工作方式类似,但您可以通过自定义而不是高级查找来创建它。