Question

我将 Zendesk 本地化为法语时遇到问题。您可以在下面的屏幕截图中看到单词 Contacteznous ，这不是正确的。

这不是唯一不正确的词，有一些英语单词根本没有翻译。我认为基于语言，应该从 Zendesk 库包中的values-fr文件中获取相应的单词。正确的单词位于那里但未使用，如截图所示。

我用来设置Zendesk的代码是：

public void initZenDesk() {

        ZendeskConfig.INSTANCE.setDeviceLocale(Locale.FRANCE);
        ZendeskConfig.INSTANCE.init(getActivity(), Constant.ZenDesk_Support_Site, Constant.ZenDesk_ApplicationId, Constant.ZenDesk_Auth_CLientId,
                new ZendeskCallback<String>() {
                    @Override
                    public void onSuccess(String s) {

                        Identity identity = new AnonymousIdentity.Builder()
                                .withNameIdentifier(globals.getUserDetails().get(Constant.MM_UserName))
                                .withEmailIdentifier(globals.getUserDetails().get(Constant.MM_Email))
                                .withExternalIdentifier(globals.getUserDetails().get(Constant.MM_UserId))
                                .build();
                        ZendeskConfig.INSTANCE.setIdentity(identity);
                        ZendeskConfig.INSTANCE.setContactConfiguration(new BaseZendeskFeedbackConfiguration() {
                            @Override
                            public String getRequestSubject() {
                                return "Support request";
                            }
                        });

                        new SupportActivity.Builder().show(getActivity());
                    }

                    @Override
                    public void onError(ErrorResponse errorResponse) {
                        Toast.makeText(getActivity(), errorResponse.getReason() + errorResponse.getResponseBody(), Toast.LENGTH_SHORT).show();
                    }
                });
    }

我无法理解我做错了什么，我按照官方 Zendesk 网页上的步骤进行操作。一切都在管理员后台办公室中正确设置。我想念的是什么人？

Answer 1

缺少连字符是我们翻译文件中的一个微妙错误，感谢您指出！它将在我们的下一个版本中修复。

您在strings.xml文件中看到的连字符是一个软连字符U+00AD（请参阅https://en.wikipedia.org/wiki/Soft_hyphen），而不是常规连字符U+2010。因此，在这种情况下不显示，因为文本没有被多行分解。

在此期间作为解决方法，您可以覆盖应用中的contact_fragment_title，确保使用真正的连字符（或空格，或您喜欢的任何内容）。

Answer 2

我认为你现在有一张开门票。我们明天会查看这个问题，我们会在该频道上回复您。我们也可以将结果发回这里。

谢谢，百里

Zendesk Android SDK本地化问题

2 个答案: