Twilio收听 - 通过修改实时通话创建会议

Question

我正在尝试创建一个“收听”功能，管理员可以选择正在进行的通话并静音收听。

我发现我需要创建一个会议并将管理员加入静音状态，但它似乎不起作用。

在拨打电话时，我正在创建一个带有会议节点的拨号TWIML。但这样做只是将呼叫者添加到会议中，但从不致电客户端。

此外，当管理员想要加入会议时，他是否需要拨打电话号码，或者callSid是否足够？

Answer 1

您应该查看RestAPI以更改呼叫状态，看起来您可以根据callSid重定向呼叫。

https://www.twilio.com/docs/api/rest/change-call-state

Answer 2

看起来如果使用Twiml进行调用，使用REST API（重定向方法）重定向该调用将丢弃父或子行，具体取决于传递的Sid。使用REST API启动出站呼叫效果更好。