企业扫描：归档文档时出错

Question

我使用Enterprise Scan软件管理本地商家的文档，但是当我尝试将文档存档到服务器时，我收到了以下错误消息：

  

“归档内容服务器API函数调用失败时出现严重错误错误添加版本以订阅号码归档过程将被中止

     

“归档期间的严重错误无法将数据写入传输连接，现有连接被远程主机强制关闭，归档过程将被中止”

怎么能建议我任何解决方案或谁能告诉我这是什么问题？

这是我们在尝试存档（上传）文档时遇到的错误：

Answer 1

1. 关闭企业扫描
2. 转到c：\ Users \％username％\ AppData \ Local \ OpenText \ Enterprise Scan \ StorageV1
3. 删除大尺寸文件=（imagestream1） 打开企业扫描和使用。

度过美好的一天