Silverlight应用程序因没有任何已知原因停止工作（未进行服务器或代码更改）

Question

如果这个问题得到解答，我会提前道歉。我一直在寻找并且没有看到与我的问题类似的东西。

我使用WCF服务为我的数据库构建了一个Silverlight应用程序。该应用程序大约三个月前部署。那时候，我让一些用户尝试一下，只是为了确保安全性和功能性，或多或少都能正常工作。

它最终进入了UAT（大约两周前）。我没有触及服务器设置，IIS设置和代码，因为我得到了＆＃34; OK＆＃34;几个月前的初始测试人员。我甚至没有去过这个网站，因为没有工作要求也没有问题。

1月18日，用户致电服务台以获取登录网站的帮助。我认为问题已经解决，所以这将是有人能够访问该网站的最后一次。

现在没有人可以进入该应用程序。我再一次改变了什么。我已经与帮助台进行了交谈，他们反复告诉我，他们为修复用户问题所做的任何修改都不会影响应用程序（在这种情况下，这是一个VPN问题）。

我得到＆＃34;此页面无法显示＆＃34;问题，在IE 10和IE 11中。此服务器上唯一发生变化的是Windows服务器更新已添加。大多数公司使用Windows 7作为他们的客户端操作系统，但是一个用户拥有Windows 10.他完全没有问题进入该网站。成功导航到页面/站点的唯一方法是从服务器内部（登录）。

我已检查了所有安全设置;我尝试过不同版本的IE（如果它是客户端问题）;我已经检查了我的IIS设置;一切都按照应有的方式设定。我可以毫无问题地导航到WCF服务，而不是应用程序。 （例如：http://myapp.mydomain.local/myservice.svc - ＆gt;正常; http://myapp.mydomain.local - ＆gt;不起作用）

抱歉絮絮叨叨。我想提供尽可能多的信息。请帮我弄清楚我做错了什么。谢谢！

Answer 1

所以......我发现了问题所在。我们的数据中心安装了一些更新，其中一个更新认为Silverlight是一种威胁。它阻止了一切。

这是开发人员（我）告诉网络人员出现问题的一个问题，而他坚持认为这完全是我的事情。当他意识到当他没有通过防火墙时可以访问应用程序时，他意识到问题是什么（他有一些直接隧道到我们的数据中心）。

Answer 2

调试Silverlight问题的建议方法。

1. 运行IE / Firefox（不再使用Chrome，不再支持）F12工具并监控流量。它可能表明应用程序因数据库更改，跨脚本问题以及其他未提供的内容而死亡。无论F12网络监视器可能会发现其他问题......
2. 最好的检查之一是查看silverlight应用程序是否可以在服务器上运行。远程进入服务器并通过localhost启动页面。如果它在服务器上本地运行但不是从网络运行...开始检查防火墙等。
3. 如果可以的话，在开发框的调试器中运行程序......它可能会显示异常，这是程序的根本原因。