我只是想知道背后有什么技术。在TurboTax.com帐户部分,如果按Shift + Enter,页面右上角会出现一个小弹出窗口,以获得技术支持以访问您的屏幕。它更像是一个join.me共享屏幕。有谁知道它背后是什么?
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我找到了问题的答案。如果有人对这个问题感兴趣并最终得到这个问题,那么TogetherJS就是他们正在使用的脚本。它由Mozilla Foundation开发,安装简便。唯一不好的部分是如果你使用共享服务器而不能托管你自己的websockets,你必须使用他们的websocket服务器。
我注意到的另一个挫折也是其他用户无法看到您与动态表单字段(如选择框)进行交互,直到您进行选择。因此,对于开发人员或支持服务台而言,它可以帮助查看实际用户正在做什么并遇到问题,但它绝对不是一个完全可靠的产品。