我试图找出如何在我们的数据仓库(MS SQL)中实时发送Responsys记录,当从交互事件触发时这样做。
用例是 - - 发送群发电子邮件 - 客户X与电子邮件交互(例如,打开,单击) - 在客户互动的几分钟内,Responsys会将联系人以及唯一标识符(让我们称之为“customer_key'”)和电话号码发送到仓库中的表格
一旦进入桌面,我就可以转到我们的第三方呼叫中心平台。
非常感谢任何帮助!
由于 亚历
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根据我对Responsys的了解,您可以通过导出事件数据Feed每天下载6次交互数据。
如果您需要更频繁的话,我认为您将在Responsys中设置一个过滤器,用于检查最近15分钟内的用户交互。然后通过连接每15分钟安排一次每日下载。
它必须是15分钟,因为您只能在15分钟的窗口内安排自定义下载。
然后,您需要自动下载文件,加载和导入。
我非常怀疑这对你来说足够敏感了!