有多少用户通常使用“忘记密码”流程？

Question

我想知道其他电子商务/行业网站上“忘记密码”流程的“标准”使用率是多少？现在不是很多人通过我的网站上的“忘记我的密码”链接，但这主要是因为大多数人没有密码。我正在安装新登录（这将鼓励人们创建密码），所以我预计通过“忘记我的密码”链接的人数会上升，但我没有真正的基线来比较它。

那么有人知道执行“忘记密码”流程的用户的典型百分比是什么？

可能会提示典型用户每四周登录一次。我们的密码要求目前很小。

Answer 1

这应该是在堆栈溢出的专业网站管理员版本上。

但是，我认为这主要取决于网站内容和用户群。如果您的网站是每隔几个月登录一次的网站，那么您使用忘记链接的人数可能会更高。

如果每天都有一个人登录，比如facebook，％可能会低很多。

这也取决于您的密码策略。如果您需要非字母数字，那么您的请求会更多。

只要背后的逻辑是安全的并且不允许利用它，那么百分之百的人使用它并不重要。

Answer 2

我不认为这些数字是可用的，因为它们取决于许多不同的因素：

• 用户多久访问一次该服务？
• 登录是否存储在cookie中（如果存在），持续多长时间？
• 密码是否有限制，例如最小长度？
• 创建新帐户有什么缺点（任何信息丢失或只是名称？）
• 这是一项通常需要从多台计算机访问的服务

...会想到一些参数。

Answer 3

在我管理的许多平台上，它主要是一种常见的流程。但它在很大程度上取决于平台，它的形式和功能。虽然在一个简单的类似博客的社交媒体上是正常的，但是你经常在有钱的网站上看到它，或者至少这是我在经验中看到的。

  

我们的密码要求目前很小。

我很确定这与你的低百分比有很大关系，但是如果你不携带任何敏感信息，你就不应该改变它。