实时回复推文并发送带有推文文本的电子邮件

Question

和像zendesk这样的大多数支持系统一样，我需要一种方法来发送包含推文的每条新推文的电子邮件。

在Zendesk，我们可以附上Twitter帐户，因此该帐户的每条推文都将作为支持票据转换，因此可以实时检索它们，或者在每条推文上将任何http请求发送到特定的URL？

Answer 1

我不确定你想要达到什么目标？

如果您需要允许用户将Twitter帐户附加到您的终端系统并将每个用户提及到新的支持服务单，那么确实可以。您需要查看Twitter API文档。

https://dev.twitter.com/overview/documentation

具体来看mentions_timeline。从这里为每条推文，您可以查看可以创建新票证的特定用户。您可以通过确保没有记录回复的票证等来进一步增强逻辑，以确保您不会重复记录事件。