Splunk显示网关超时

Question

我们在我们的环境中运行Splunk。我们只能通过IP地址访问Splunk实例，但不能访问我们映射到它的DNS地址。

例如，我们可以使用IP转到此URL：

http://10.40.50.17:8000/en-US/app/launcher/home

Splunk工作正常。但是，如果我去：

http://splunk.mycompany.com:8000/en-US/app/launcher/home

我收到网关超时错误：

  

网关超时
  服务器错误 - 此时服务器10.40.50.17无法访问   请重试请求或与您的管理员联系。

我想知道问题可能在哪里。这是Splunk的问题吗？我是否需要让Splunk知道我提供的DNS地址？

Answer 1

我会检查两个地方：

1. 您的Windows DNS服务器可能存在问题。您可以通过其中列出的DNS访问其他服务器吗？这可能是您所在客户的问题。您是否尝试过其他台式机或笔记本电脑？

2. 在Splunk中，您可以检查server.conf文件 http://docs.splunk.com/Documentation/Splunk/latest/Admin/Serverconf

Answer 2

当您能够使用IP地址和端口访问splunk时，意味着splunk正常工作。

当您无法使用主机名和端口访问splunk时，主机名未分配给本地系统中的特定IP。尝试使用其他系统访问主机名。

Sol：检查本地系统中的主机文件。