Twilio:statusCallBack?

时间:2015-12-14 03:33:44

标签: twilio crm

需要一些Twilio的帮助。我是新手,我有点迷路了。这可能看起来过于简单但我有一个CRM客户端会跟踪呼叫,只要入站呼叫ping网址 - x2vps.com/index.php/api/voip/data/{caller id goes here}

注意: CRM会自动跟踪ping此网址的所有已注册电话号码。

我找到了呼叫路由片。我无法弄清楚如何对twilio的API进行编码,以便将入站的来电者ID附加到CRM的网址上并对其进行ping操作。我想记录所有呼叫,无论状态如何。

如果你能指出我正确的方向,我会非常感激。

谢谢!

1 个答案:

答案 0 :(得分:3)

Twilio开发者传道者在这里。

Twilio不会将来电者ID附加到您设置的webhook网址。为了做这样的事情,你需要在中间提供某种服务器,它可以将Twilio请求转换成你需要的格式。

您可以通过创建一个能够从Twilio接收webhook的Web应用程序来完成此操作。然后,它需要从Twilio请求获取传入的来电显示,这是From参数。使用来电显示,您的应用程序将构建您的CRM端点URL并自行发出HTTP请求。如果CRM系统可以使用它们,您需要决定是否需要包含所有原始参数。

如果有帮助,请告诉我。