Netscaler：突然ACK，RST数据包

Question

我们的一位客户使用Netscaler作为Fuse服务器和Tomcat托管软件之间的平衡器中间件。 目前，我们的软件和netscaler之间正在经历奇怪的通信行为（我们正在使用Spring-WS进行SOAP请求）：经过一段时间后，由于正在向netscaler发出请求并且正在等待响应，因此netscaler发送ACK，RST数据包到我们的服务器，因此，Java抛出“连接重置”IOException。 tcp转储如下：

根据netscaler docs，Win重置数据包字段包含错误代码，在这种情况下为9300，意味着'清空空闲连接'，这意味着netscaler运行“僵尸”进程，它清除空闲连接，并且此进程已将我们的连接识别为空闲。

在这种情况下，为什么连接会被netscaler视为idle？

更新 这里有更完整的通讯日志：

Answer 1

服务器和重置数据包之间的时间差是多少？您可以调整netscaler vserver上的空闲超时值，以用于空闲的客户端和服务器上的服务，这些服务器需要很长时间才能响应。

Answer 2

好的，这是我读过的，并且已经说过了：

1. 在TCP级别上，挂起连接的协议没有问题（即，在延长的时间段内没有发送任何内容，并且没有连接终止序列）;
2. 然而，问题在更高级别上升（为每个连接分配系统资源），并且为了解决这个问题，有一个非官方的（因为它容易出错）解决方案为挂起连接：为了优雅地终止连接，任何一方连接可能会发送keepalive个数据包（探测），并在发送几个数据包后才会采取措施，并且没有收到来自其他方的响应。
3. Netscaler通过两种方式响应挂起连接的问题：在某些（可配置的）时间后关闭挂起的连接，或者它可以使用keepalive-probe apporach（并且还有可配置的参数）

虽然我们的客户确实发现了更深层次的问题，这些问题隐藏在服务实现中（长请求处理），但我们也可以应用keepalive-probe方法来停止连接重置。

链接：

http://www.tcpipguide.com/free/t_TCPConnectionManagementandProblemHandlingtheConnec-3.htm

https://www.citrix.com/blogs/2012/07/26/netscaler-10-keep-alive-value-add-to-the-tcp-stack-with-profiles/