我真的需要退款,但是PayPal支持人员没有回复我,付款已经完成,拿到钱的人拒绝了我需要帮助的退款,因为电子邮件错了,钱被发送给了错误的人
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根据我的理解,如果您通过电子邮件退款给错误的人,发件人有责任跟进接收者并要求退回。但如果电子邮件不属于PayPal帐户,它将自动取消并在30天左右退回给您; per user agreement.
3.7拒绝和退款交易。当您汇款时,收件人无需接受。您同意,如果收件人决定不接受通过PayPal服务付款而导致的任何损害,您不会要求PayPal承担责任。任何无人认领,退款或拒绝付款的款项将退还至您的余额或原始付款方式。我们将在您开始付款之日起30天内将任何无人认领的付款退还给您。