更改嵌入式用户签名的可能性 - DocuSign API

Question

我们正在尝试使用DocuSign REST API与DocuSign集成。我们观察到的是，当用户未注册DocuSign并作为嵌入式用户从合作伙伴系统进入DocuSign时，他没有看到提示采用或绘制签名和签名（采用和签名功能）。在这些提示总是被外部用户看到的情况下，即当电子邮件从DocuSign直接触发到签名者邮箱并且该用户恰好是未注册用户时，他将始终看到这些提示采用建议签名或绘制新签名。

外部用户在完成签署文件后也会看到“向DocuSign注册”的提示。

在使我们的门户网站用户成为嵌入式用户时，观察到的另一件事是，当所有各方完成签名时，DocuSign不会向他们的邮箱发送电子邮件。但是这封电子邮件会发送给所有外部用户。

在使用API​​进行集成时是否预期所有这些行为，或者是否有通过API实现这些提示和通知的方法。

如果有人能帮助我们提供这些信息，我将不胜感激。

谢谢！

Answer 1

简短的回答是，在某些条件/配置下，上述所有内容都是预期的。没有DocuSign用户帐户的用户每次都会被提示采用他们的签名（因为没有帐户来保存＆＃39;它）。对于嵌入式签名，只要您为特定个人传递相同的名称/电子邮件@ / clientUserID，DocuSign将记住他们采用的签名并将其重新应用于将来的签名事件。

• 如果由于某种原因您要清除已保存的签名（https://www.docusign.com/p/RESTAPIGuide/RESTAPIGuide.htm#REST%20API%20References/Delete%20Captive%20Recipient%20Signature.htm?Highlight=delete%20captive）

外部用户还会看到向DocuSign＆＃39;注册的提示。一旦他们完成签署文件。

• 这可以在您的帐户中配置为＆＃34;签名者可以创建帐户＆＃34;在首选项下 - ＆gt;特征

在使我们的门户网站用户成为嵌入式用户时，观察到的另一件事是，当所有各方完成签名时，DocuSign不会向他们的邮箱发送电子邮件。但是这封电子邮件会发送给所有外部用户。

• 这可以在您的帐户中配置为＆＃34;使用信封完整电子邮件（非抑制）嵌入式签名者＆＃34;在首选项下 - ＆gt;特征。