电子邮件分析如何运作?

时间:2010-07-29 01:44:22

标签: email analytics privacy

虽然我还没有真正使用它,但是一个名为Litmus claims to的电子邮件分析网络应用程序能够跟踪:

  1. 有人花了多长时间阅读电子邮件。
  2. 是否转发。
  3. 是否删除。
  4. 是否打印。
  5. 使用了哪个电子邮件客户端来阅读它。
  6. 我很好奇从哪里获取这些信息。我见过的大多数电子邮件客户端甚至没有加载外部图像而没有明确加载它们,更不用说javascript。

    即使很多只是支持图像,也不会放弃1-3项。

2 个答案:

答案 0 :(得分:5)

这是我最好的猜测。正如发布的this link rockinthesixstring所说,它依赖于图像而不是javascript。

有人花了多长时间阅读电子邮件。

在电子邮件中放置一些需要一段时间才能加载的图片,如果长时间阅读电子邮件,则会加载更多图片。

是否转发。

是否从多个IP /用户代理加载图像?

是否已删除。

屏幕截图显示这与浏览结合。

是否已打印。

将背景图片错误添加到打印样式表。

使用了哪个电子邮件客户端来阅读它。

检查用户代理。

答案 1 :(得分:1)

我见过的任何电子邮件分析应用程序都使用图像跟踪器。基本上,如果您在电子邮件中的某处附加生成1x1 px图像的代码,那么在服务器端加载该图像期间,您将捕获所有ServerVariables

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms524602%28VS.90%29.aspx

编辑:

我刚刚阅读了Litmus网站上的一些信息,看起来好像它确认了我上面写的关于image tracking

的内容