Question

很多个月以来，iCloud电子邮件地址（@ icloud，@ mac，@ me）都没有收到我们通过SendGrid从Heroku上运行的rails应用程序发送的一些html电子邮件。它们根本没有经过（甚至不是垃圾邮件），看起来它们是在我们的最终交付。

这些电子邮件更新对我们的用户来说是非常重要的通知。我们已经与SendGrid支持和Apple支持进行了交谈，我们也尝试过暂时切换到Mandril。到目前为止没有任何工作！

Answer 1

事实证明，iCloud会静默阻止包含十六进制编码的mailto标记的电子邮件，如下所示

mail_to "support@example.com", "contact us", :encode=>:hex

This article让我相信它与电子邮件内容有关。我将阻止的电子邮件缩小到特定模板。然后我更改了所有标头，看看标头是否导致iCloud被阻止。电子邮件仍然被更改的标题阻止，因此我开始在二进制搜索中删除正文部分，将问题缩小到mail_to调用。删除十六进制编码允许电子邮件通过。

这让我们感到疯狂，因为此处没有任何文档，甚至Apple的支持都没有帮助。我希望这可以节省一些麻烦。