我的一个应用程序现在已经上市3周了。得到了一些好评，但我得到的评分之一是1 。不幸的是，用户没有留下任何评论，所以我无法说出为什么她/他不满意。
有没有办法可以找到他们正在使用的设备/安卓等版本？
仅供参考，在开发者控制台中，我无法在“评级和评价”下找到此评级的任何详细信息。我只能看到有评论的信息。
我在用户点击率按钮时触发了分析事件，但当然没有关于评级本身的信息。
答案 0 :(得分：1)
我的应用程序中的最新1星评级说“好应用程序谢谢”和“无法下载”。显然，第一个用户点击了错误的按钮而另一个用户网络连接不良，无法从商店下载应用程序。
正如您所看到的，在获得更详细的评论（最终会得到一些评论）之前，您不应该担心评分较低。