收到的电子邮件是垃圾邮件

Question

我们的客户在AWS上托管了一个网站，他正在使用Google应用发送通知电子邮件。这些电子邮件被标记为垃圾邮件/垃圾邮件。

我们根据Google的文档设置了SPF记录。点击查看信息源，我找到了SPF:softfail。根据我的理解，设置反向DNS / PTR记录也可以提供帮助，但我们在ELB后面有2个生产实例，我们不确定如何设置它，因为它没有公共IP。

这是我们的Route53设置的外观：

example.com       A      ALIAS ***.elb.amazonaws.com.  
example.com       MX     1 ASPMX.L.GOOGLE.COM.  
example.com       TXT    "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"   
mail.example.com  CNAME  ghs.googlehosted.com

Answer 1

显然，客户端通过本地smtp发送所有电子邮件而不使用Google Apps。我暂时将他的IP添加到SPF记录中，直到他将电子邮件移到google上。我们还设置了DKIM记录。

PTR记录和ELB与它无关。