我们公司有iOS公司开发帐户。
上周五,2015年9月25日,我们在客户iOS开发帐户中注册了公司iOS Dev帐户Apple ID作为内部测试人员。第一次,itunes connect显示错误消息,注册电子邮件(公司Apple ID)已经有iTunes连接帐户。但是当我们第二次尝试时,它通过验证并在客户端iOS开发帐户中注册为内部测试人员。过了一段时间,我们意识到iTunes帐户中的公司应用程序已经消失,只留下作为客户端应用程序的测试人员。因此,我们在客户itunes连接中删除了我们的公司帐户作为测试人员。但它没有解决,现在所有的应用程序都消失了。
我们联系了Apple技术支持团队邮件。但直到现在还没有回复。 我可以知道如何解决这种情况? 我应该用DTS报告吗?它会快吗?
感谢您的时间
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最后,我们得到了Apple的帮助,当我们按照Apple的指示使用辅助电子邮件登录时,可以登录并查看原始itunes连接。很快,苹果以原始苹果身份登录登录。
由于