客户未收到Twilio的短信

时间:2015-09-25 03:17:28

标签: parse-platform sms twilio

我的客户没有收到短信来验证他们的OTP。我们已将Twilio与Parse集成,并将其用于OTP身份验证。我们的总部设在印度。

我们在测试帐户中遇到过此问题。它从来没有用过夜间发送短信,并在第二天早上收到所有短信。现在我们正在使用付费帐户,但仍然是同一个问题,即我的客户在晚上也没有收到任何短信,也没有在早上。请帮助。

如果我们的客户没有收到OTP短信,我们将无法开展业务。

这是一个已知问题吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:4)

印度很难收到短信,有很多规则和限制

最近使用Twilio竞争对手(Clickatell)完成了一个项目,这是同样的问题。

Frow Twilio的网站:

向印度移动设备发送短信是否有限制?

  

第3。它们仅在上午9点之间交付。和9月印度当地时间

     

如果您在向印度号码发送邮件时发现投递延误,   确保您在营业时间内提出要求   早上9点。到晚上9点,因为一夜之间的消息很可能被缓存到   第二天。

https://www.twilio.com/help/faq/sms/are-there-limitations-on-sending-sms-messages-to-indian-mobile-devices

答案 1 :(得分:0)

作为E.J.如上所述,印度在发送短信时有很多规定要遵循。

这不是特定于Twilio的问题。其他SMS API将具有相同的结果。

例如,正如Nexmo的国家特定规则&法规网页:

"我们只能保证在上午9点到晚上9点之间发送消息。晚上9点以后提交的消息 我们将尝试发送 ,但由于当地法规规定,这些消息将排队等到早上,您将照常收取费用。&# 34;

以下是一些更详细的信息:India: Features & Restrictions