This link says网络事件在免费级别受到支持,但是,当我尝试to open a case using the web support时,我会看到以下表单填写...而且我无法继续进行。
作为消费用户,我不是MSDN用户,如何获得免费的网络支持?
答案 0 :(得分:1)
在免费级别,仅提供对结算和订阅管理相关问题的支持。
因此,如果您在第一步选择了结算或订阅以外的类别,则不允许您在没有支持计划的情况下提交请求。
如果您正在寻找技术支持,最好的办法是在stackoverflow或msdn论坛上提交您的问题;或购买支持计划。