使用Facebook Graph API Ads远程调用不支持获取请求错误(代码100)

时间:2015-08-21 21:11:35

标签: facebook facebook-graph-api facebook-ads-api facebook-page

当在Facebook Ads API(v2.4)中向最终端点发出请求时,我们收到某些用户的“不支持的获取请求”错误(代码100),而它适用于大多数用户。这就是我所知道的:

  • 请求格式正确。我们提供访问令牌,广告帐户ID,货币,定位规范和API版本。除广告帐户ID和访问令牌外,工作和非工作请求之间的参数相同。

  • 根据访问令牌调试器,访问令牌有效,永不过期,并包含ads_management范围。

  • 我可以使用相同的访问令牌成功检索正在推广的Facebook页面。

  • 有一种理论认为,用户可能无权查看正在推广的网页。为了测试这一点,我在其中一个页面添加了酒精限制,这个页面的确实有效,并将用户的年龄更改为20.我还阻止了该用户所在的国家/地区。最终的呼叫继续为该用户工作,因此没有重现该问题。

Facebook似乎提供了一个无法确定问题的通用错误。我正在寻找关于它可能是什么或如何识别它的任何其他想法。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我建议你在https://developers.facebook.com/bugs/

提交错误

你应该在bug中添加完整的响应,包括一个名为fbtraceid的字段。通过这种方式,我们可以查看发生在你身上的事情。