TFS与Service Management应用程序挂钩

Question

我们使用名为ITSM的服务管理软件。我们想知道是否可以将此软件与TFS挂钩，因此当出现错误时，会在TFS中创建一个新的工作项？它不一定是ITSM，我们只想知道如何做到这一点，然后我们可以为ITSM或我们将来采购的任何服务管理软件定制它？

Answer 1

是的，你可以。 TFS 2015支持一项名为Service Hooks的新功能，可用于集成两个系统。任何两个系统。

如果您使用的是旧版本的TFS，则需要使用客户端API来创建这种集成。当我在当天回到美林公司工作时，我在ITSM和TFS之间建立了整合。工作正常并允许从ITSM在tfs中引发错误并保持有限的同步。

您可能希望查看Task Top以获取ITSM和TFS之间的商业集成。