Citrix打印 - 许多瘦客户端工作站中的2个无法打印

Question

我们在Citrix环境中部署了一个应用程序。许多工作站可以通过我们的应用程序打印到Citrix打印服务器，但2不能（这仅限于我们的应用程序，即MS Word文档打印正常）。在许多工作站中，有2个问题与其他工作站位于同一主机上而没有问题。我们的应用程序在其他工作站上没有打印问题。该应用程序从同一主机发布。没有Citrix背景，不知道如何解决此问题。

Answer 1

检查Citrix主机（用户遇到问题）与其他主机相比，是否应用了相同的策略。在Citrix XenApp 6.0及更高版本中运行 AppCenter 控制台并检查他们应用的策略和 WorkerGroups 。

其次，检查Citrix主机Windows事件日志以查找打印错误或打印机创建错误。

最后检查打印服务器是否收到打印作业及其状态。