为什么用户在Firefox for Mac中获得“安全连接失败”？

Question

我们的一位用户在浏览购物车页面时遇到问题。她在Mac上使用Firefox 38.0.5，她说她检查了更新，并说它是最新的。

当她点击“继续结帐按钮”时，她会收到以下错误消息。

我尝试使用Firefox和Windows（Firefox，Safari，Chrome，IE）在我们的Mac上重现此问题，但我无法重现此问题。

整个网站都使用https。

• 签名算法：sha256RSA
• 发行人 - 去爸爸安全证书颁发机构 - G2
• 有效期：2015年4月13日（星期一）11:03:39
• 适用于：2018年5月25日星期五08:53:55

FF上的加密详细信息：

服务器配置：

# apache2ctl -v
Server version: Apache/2.2.10 (Linux/SUSE)
Server built:   Feb 23 2009 21:08:14

# openssl version -a
OpenSSL 0.9.8h 28 May 2008
built on: Sat Feb 21 02:45:26 UTC 2009
platform: linux-x86_64
options:  bn(64,64) md2(int) rc4(ptr,int) des(idx,cisc,4,long) blowfish(idx)
compiler: gcc -fPIC -DOPENSSL_PIC -DZLIB -DOPENSSL_THREADS -D_REENTRANT -DDSO_DLFCN -DHAVE_DLFCN_H -DL_ENDIAN -DNO_ASM -DMD32_REG_T=int -fmessage-length=0 -O2 -Wall -D_FORTIFY_SOURCE=2 -fstack-protector -funwind-tables -fasynchronous-unwind-tables -g -fomit-frame-pointer -fno-strict-aliasing -DTERMIO -Wall -fstack-protector -fprofile-use
OPENSSLDIR: "/etc/ssl"