我是一家公司的网站开发人员，需要升级到mysagepay的v3才能继续交易。
但是，我给出的唯一用户名似乎没有给我控制面板中的管理员权限。我需要添加购物车提供商的IP地址，以便在7月底之后继续工作。
我的猜测是有另一个用户名，即完整的管理员权限..
我所拥有的是付款，它允许您查看订单等，但不能访问大多数设置。
给定供应商名称上的管理员帐户是否有标准用户名？我已尝试使用公司的各种电子邮件“检索用户名”，但他们只返回付款用户名，这显然不是管理员用户。
我已经填写了几种在线支持表格，但目前还没有有用的回复，时间已经不多了。
任何人都可以建议是否有一个提供完全访问权限的标准用户名（admin？），或者是否有办法告诉管理员用户是什么。
非常感谢 - 把我的头发拉出来。
加文
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致电Sage Pay。他们可以为您添加IP，和/或可能整理管理员用户帐户。您可能需要您的商家编号才能证明您与该供应商帐户有关 - 您可以在查看其中一笔付款时从授权详情屏幕获取此信息。号码是0845 111 4455 - 我建议打电话给核心营业时间，因为他们非常忙碌（但电话是全天候有人值班）